Communication Digitale
Vos clients sont en ligne. Votre entreprise l'est-elle vraiment ? Cette formation donne à vos équipes les outils et la méthode pour construire une présence digitale cohérente, engageante et mesurable — sur tous les canaux.
Ce que vos équipes maîtriseront
Des compétences immédiatement opérationnelles pour améliorer la communication de votre entreprise en ligne.
Définir les audiences, choisir les bons canaux, créer un calendrier éditorial et aligner tous les messages sur l'identité de marque.
Rédaction web, storytelling de marque, formats adaptés à chaque plateforme — texte, image, vidéo — pour capter et retenir l'attention.
Lire les indicateurs clés (reach, engagement, conversions), interpréter les données et ajuster la stratégie en continu.
Programme détaillé
2 jours intensifs avec une journée optionnelle de mise en pratique sur vos propres supports.
- Qu'est-ce que la communication digitale ? Évolution, enjeux et différences avec la communication traditionnelle.
- Définir ses audiences : personas, parcours client digital, points de contact clés.
- Choisir ses canaux : site web, réseaux sociaux, email, SEO — lequel pour quel objectif ?
- Audit de communication : analyser la présence actuelle de votre entreprise et identifier les lacunes.
- Storytelling de marque : raconter l'histoire de votre entreprise de façon mémorable et authentique.
- Les formats qui fonctionnent : texte, carrousel, vidéo courte, infographie — selon la plateforme.
- Calendrier éditorial : planifier 1 mois de contenu en 2 heures avec les bons outils.
- Gestion de la réputation en ligne : surveiller, répondre aux avis, gérer une crise digitale.
- Les KPI essentiels : portée, engagement, taux de clic, conversions — ce qu'ils signifient vraiment.
- Outils d'analyse gratuits : Meta Business Suite, Google Analytics, plateformes natives.
- A/B testing : comment tester deux versions d'un message et interpréter les résultats.
- Atelier : chaque participant repart avec un tableau de bord de suivi personnalisé.
- Application concrète sur les supports réels de votre entreprise (site, réseaux, newsletter).
- Création d'un post, d'un email ou d'une campagne en conditions réelles avec le formateur.
- Feedback individualisé sur les productions de chaque participant.
- Remise des attestations GDS et plan d'action à 30 jours pour chaque participant.
GDS est agréé par le Fonds de Développement de la Formation Professionnelle en Côte d'Ivoire. Votre entreprise peut financer tout ou partie de cette formation via son plan de formation annuel. Contactez-nous pour vous accompagner dans la démarche.
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et un devis personnalisé sous 48h.