Formation Continue · Soft Skills · Abidjan, Côte d'Ivoire

Management Interculturel & Diversité
Faire de la diversité un levier de performance

Dans un contexte africain d'intégration régionale et de partenariats internationaux croissants, savoir manager des équipes culturellement diverses est devenu une compétence stratégique. Apprenez à transformer les différences culturelles en avantage compétitif.

⏱️ 3 jours (21h)
👥 Managers, DRH, chefs d'équipe
🏛️ Présentiel · GDS ou Intra
Financement FDFP possible
3
jours
de formation
Agréé
FDFP
Sur mesure
Intra ou
Inter
Notre programme

Faire de la diversité un levier de performance

La Côte d'Ivoire et l'Afrique de l'Ouest accueillent des organisations de plus en plus diverses — par les origines géographiques, les générations, les parcours. Cette réalité crée des richesses, mais aussi des frictions : malentendus, incompréhensions, tensions liées à des systèmes de valeurs différents.

Cette formation donne aux managers les clés pour comprendre ces dynamiques, adapter leur style de leadership, et créer un environnement inclusif où chaque collaborateur donne le meilleur de lui-même. Elle s'appuie sur des modèles reconnus (Hofstede, Trompenaars) adaptés au contexte africain et ivoirien.

Au-delà de la théorie, les participants travaillent sur leurs propres situations de management pour repartir avec des actions concrètes applicables dès la semaine suivante.

Infos pratiques
Durée3 jours (21h)
FormatPrésentiel · GDS ou Intra
PublicManagers, DRH, chefs d'équipe
FinancementFDFP ✅
LieuGDS Riviera 4
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Ce que vous apprendrez

Objectifs de la formation

Des compétences directement applicables dans votre environnement professionnel dès le retour en poste.

1
Comprendre les cultures

Maîtriser les grands modèles de compréhension culturelle et les appliquer au contexte ivoirien et africain.

2
Décoder les malentendus

Identifier les sources fréquentes de tension interculturelle et développer des réflexes de décodage bienveillant.

3
Adapter son style de leadership

Ajuster sa communication, ses exigences et son mode de feedback selon les profils culturels de son équipe.

4
Construire une équipe inclusive

Créer les conditions d'une collaboration authentique où la diversité est vécue comme une richesse.

5
Gérer les conflits interculturels

Désamorcer les tensions liées aux différences culturelles avec des outils de médiation adaptés.

6
Valoriser la diversité

Transformer les différences en sources d'innovation, de créativité et de performance collective.

Déroulé pédagogique

Programme jour par jour

Une progression logique qui alterne apports théoriques, mises en situation et travaux de groupe.

J1
Culture et management — Comprendre les mécanismes
Qu'est-ce que la culture ? Définitions, niveaux et impacts sur le management
Les modèles Hofstede et Trompenaars adaptés au contexte africain et ivoirien
Auto-diagnostic culturel : identifier son propre profil et ses biais inconscients
Les 5 tensions culturelles les plus fréquentes en entreprise en Côte d'Ivoire
Atelier : analyse de situations réelles apportées par les participants
Communication interculturelle : direct vs indirect, formel vs informel
J2
Leadership adaptatif — Manager dans la diversité
Adapter son style de management selon les profils culturels
Le feedback interculturel : comment donner et recevoir une critique selon les cultures
Autorité, hiérarchie et respect dans les cultures africaines : comprendre les codes
Manager les générations : Baby-boomers, Gen X, Millennials et Gen Z en Afrique
Atelier de mise en situation : scénarios de management interculturel
Construire des rituels d'équipe inclusifs qui respectent toutes les cultures
J3
Équipe inclusive — De la théorie à l'action
Diagnostic de son équipe : cartographier la diversité culturelle et ses opportunités
Gérer un conflit interculturel : méthodes de médiation et de désamorçage
Valoriser la diversité dans les processus : recrutement, évaluation, promotion
Construire sa charte d'équipe inclusive : valeurs, règles du jeu, rituels
Plan d'action individuel : 5 actions concrètes à mettre en place dans les 30 jours
Présentation des plans d'action et engagement collectif
👥 À qui s'adresse cette formation ?
Managers d'équipes multicultureelles ou multisites
DRH et responsables diversité & inclusion
Directeurs et cadres évoluant dans des environnements régionaux ou internationaux
Chefs de projet travaillant avec des parties prenantes de cultures différentes
Toute organisation souhaitant renforcer sa cohésion d'équipe et sa performance collective
🎓 Notre approche pédagogique
Approche andragogique : les situations des participants sont au cœur des apprentissages
Études de cas tirées du contexte ivoirien et ouest-africain — pas de cas européens hors contexte
Travaux de groupe interculturels pour vivre l'expérience de la diversité en formation
Formateur ayant une expérience managériale en Afrique et à l'international
Outils d'autodiagnostic et fiches pratiques remises à chaque participant
Disponible toute l'année · Sur mesure
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